【小案不小办】情同我心，诉前调解开“小疙瘩”

近日，一位当事人来到威海高区法院田村法庭，为派驻法庭的特邀调解员送来一面印有“秉公办案 执法如山”的锦旗，以表感激之情。这位当事人是一名房东，被昔日租客告上法庭，调解员的倾心调处，让这起纠纷止步于诉前调解阶段，双方握手言和。

被告李某将房屋出租给原告于某，签约时，于某交付押金2000元，双方约定在租赁合同解除时退还押金。双方解除租赁关系时，李某却拒绝退还押金，于某一气之下将房东起诉至威海高区法院。

接到该案件后，田村法庭认为这起纠纷可以通过调解将矛盾化解在诉前，减少当事人诉累，便指派经验丰富的调解员来调解此案。分配到该案后，调解员马上通过电话与双方当事人沟通，第一时间了解双方的矛盾焦点和争执情况，果然，电话中双方各执一词，互不理解。房东李某表示，于某在承租期间，太阳能冬天漏水，形成的冰锥砸坏了邻居停放在楼下的车辆，赔偿争议到现在也没解决，于某现在退租了，如果自己把押金全部退给他，邻居的车辆损失由谁来赔偿？

摸清了案件的概况，理顺了分歧的焦点，调解员结合《民法典》相关法律规定向双方释明法理，清楚地向于某说明，在他承租期间因为冰锥砸坏邻居的车辆，应当承担一定赔偿责任，而房东李某因为车辆赔偿争议没解决，就扣留2000元租房押金，也不是解决问题的办法。调解员从老百姓最朴素的情感出发，力劝房东和租户都要体谅相互之间的不易。“说来就是一个小疙瘩，你们也都是讲理的人，只不过都在气头上，各退一步，早点把纠纷了结了，没必要在这点事儿上再生气上火”。

经过调解员耐心劝解，双方思想上逐步发生转变，于某同意赔偿500元给受损车主，也愿意在应退还的押金中扣除，房东李某也表示愿意当场退还押金1500元,双方达成和解。在法官和调解员的指导下，原告于某在诉前调解阶段便签字撤诉，纠纷圆满了结，房东李某深受感动，当场即时履行完毕，握住调解员的手，连声道谢。

小案件关乎大民生。威海高区法院始终秉持如我在诉的意识，将调解贯穿于诉讼始终，努力推动矛盾纠纷实质性化解、及时化解、就地化解，为营造和谐稳定的社会环境贡献法院力量。

来源：威海高区法院